Rédiger une lettre commerciale en anglais comme un pro

Même avec l’évolution à grands pas du domaine de la technologie, la communication interentreprises, entre les entreprises et ses clients, ses employées, ou ses partenaires externes ne se limite pas à la communication digitale. Les lettres physiques tiennent toujours une grande place et sa valeur reste très élevée, bien qu’à l’ère du numérique, nous puissions maintenant signer numériquement les documents administratifs. Les lettres commerciales jouent des rôles importants dans la communication et relation d’une entreprise avec ses clients et toutes ses parties prenantes. C’est même une stratégie essentielle dans la vente et les relations clients.

Dans tous les cas, physique ou numérique, une Business Letter est différente des lettres que nous échangeons avec nos amis et familles locaux ou à l’étranger, et encore moins comme les messages instantanés sur les réseaux sociaux ou les SMS via mobile. Ces différences portent sur les deux, fond et forme. Une Business Letter a donc des caractéristiques spécifiques propres à elle et suis des règles (à bien respecter) que tu dois maitriser tant que tu restes dans le monde professionnel pour ne pas boiter ta communication, voire dégrader ta relation professionnelle ou celle de l’entreprise que tu représentes.

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